Leitung Competence Center - Service Operation (m/w)

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WienIT ist zentraler Partner des gesamten Wiener Stadtwerke-Konzerns in sämtlichen IT-Angelegenheiten und Geschäftsprozessen. Mehr als 300 MitarbeiterInnen tragen mit Expertise, Services und Produkten zu einer leistungsfähigen, effizienten IT sowie zum reibungslosen Ablauf der laufenden Geschäftsprozesse bei - und schaffen damit die Voraussetzung für den Geschäftserfolg der Wiener Stadtwerke.

Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams eine:

Leitung Competence Center - Service Operation (m/w)

Ihre Hauptaufgaben

  • Aufbau und Leitung des Competence Centers sowie Weiterentwicklung des Verantwortungsbereiches (Incident-& Problemmanagement, Change Management, Business Consulting zu Betriebsaufträgen)
  • Fachliche und personelle Führung von ca. 20 MitarbeiterInnen
  • Verantwortung der strategischen Ausrichtung des Competence Centers
  • Planung und Koordination zur Einführung neuer Services im Operation Management
  • Eigenverantwortliche operative Planung sowie Steuerung des Ressourceneinsatzes entsprechend der jeweiligen Anforderungen
  • Kontinuierliche Weiterentwicklung des fachlichen MA-Wissens

Ihr Idealprofil

  • Matura, Universitäts- oder Fachhochschulabschluss (vorzugsweise im technischen oder wirtschaftlichen Bereich) oder entsprechende gleichwertige Berufserfahrung
  • Mehrjährige Erfahrung im Stakeholdermanagement und in der Beratung beispielsweise bei der Weiterentwicklung von IT-Landschaften oder Entwicklung von betriebsunterstützenden Systemen
  • Hohe Managementkompetenz mit entsprechender Führungserfahrung
  • Erfahrung in einem komplexen Umfeld von Linien-, Prozess- und Projektverantwortlichkeiten von Vorteil
  • Ausgeprägte Lösungskompetenz mit ergebnis- und kundInnenorientiertem Arbeitsstil

Was Sie bei uns erwartet

  • Einen sicheren und modernen Arbeitsplatz mit Zukunft beim IT & Business Partner der Wiener Stadtwerke
  • Eine ausgeglichene Work-Life-Balance und persönliche Freiräume durch ein flexibles Arbeitszeitmodell sowie vielfältige Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Ein umfangreiches Angebot an Maßnahmen zur betrieblichen Gesundheitsförderung, z.B. Betriebsärztin, Vorsorgekasse oder jährliche Impfaktionen
  • Ausgezeichnete Sozialleistungen wie Obst- und Gemüsekörbe, Kantine und Kaffee-/Teeküchen
  • Teamspirit, Wertschätzung und Respekt sind für uns selbstverständlich - if you're happy, we're happy!

Wir leben Chancengleichheit und stellen die berufliche Förderung von Frauen im gesamten Unternehmensbereich in den Fokus. Insbesondere streben wir eine Erhöhung des Frauenanteils in Leitungspositionen und in technischen Bereichen an. Wir freuen uns daher besonders über Bewerbungen von Frauen. Für diese Position bieten wir ein Mindestgehalt von 3.139,00 EUR brutto pro Monat, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung, sowie gegebenenfalls die Bereitschaft zur Überzahlung.

Sie möchten sich mit uns gemeinsam der Herausforderung „Zukunft" stellen und aktiv zur Lebensqualität unserer Stadt beitragen?
Dann bewerben Sie sich gleich hier online - wir freuen uns auf Sie!

Kontakt
Wiener Stadtwerke GmbH
Konzernpersonalentwicklung | Recruiting
Isabella Schiller, MA

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