Leitung Sales Operations und Customer Service (m/w/d)

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Leitung Sales Operations und Customer Service (m/w/d)

Abwechslungsreiche Führungsaufgabe

Ihre Freude an der Mitarbeiterführung sowie Ihre Erfahrung im FMCG-Umfeld sind gefragt!

Standort
Wien

Unternehmen
Josef Manner & Comp.AG

Referenz-Nummer
AT-01201

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Führungspersönlichkeit mit Hands-on-Mentalität

  • Direkt dem Vorstand unterstellt, sind Sie in dieser Funktion für die Führung des 9-köpfigen Teams im Vertriebsinnendienst verantwortlich. Gemeinsam mit Ihrem Team sorgen Sie für eine reibungslose Auftragsabwicklung und exzellente Lieferzuverlässigkeit im In- und Ausland.
  • Zu den Aufgaben in Ihrer Abteilung gehören die Artikel- und Kundenstammdatenpflege, die Auftragsabwicklung im Export und in Österreich, die Pflege des CRM Systems sowie auch die Planung im Bereich Sales & Operations.
  • Sie fungieren als Schnittstelle zu internen Abteilungen, wie Key Account Management, Export, Vertrieb Inland, Eigenmarken und zahlreichen Manner-Shops sowie auch zu Ihren externen Kunden im In- und Ausland.
  • Sie erkennen vorhandenes Optimierungspotenzial bei bestehenden Abläufen und Prozessen und setzen diese federführend mit Ihrem Team um. Ein exzellenter Lieferservicegrad steht dabei stets im Vordergrund, ebenso wie die Berücksichtigung höchster Qualitätsstandards und Kosteneffizienz.
  • Weiters setzen Sie neue Akzente u.a. in Richtung Digitalisierung. Die regelmäßige Erstellung von Reports und Kennzahlen rundet Ihr abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld ab.

Experte Sales Operations und Customer Service

  • Als Idealkandidat verfügen Sie über mehrjährige, einschlägige Führungserfahrung im Bereich Sales Operations und Customer Service. Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung mit und verfügen neben Ihrer Sales Operations und Customer Service Expertise über Know How in den Bereichen Export, Logistik und Supply Chain Management. Weiters verfügen Sie über profunde Projekt- und Prozessmanagementerfahrung sowie auch Erfahrung mit Warenwirtschafts- und CRM-Systemen.
  • Sehr gute Englisch-Kenntnisse setzen wir ebenso wie ein hohes Maß an IT-Affinität voraus.
  • Sie verstehen es, strategisch in Prozessen zu agieren, haben jedoch auch Freude daran, selbst proaktiv und operativ für Ihre Kunden tätig zu sein. Als Teamplayer überzeugen Sie durch Ihre Hands-on Mentalität. Als Führungspersönlichkeit geben Sie eine klare Vision vor und sind Vorbild für Ihr Team.
  • Sie zeichnen sich durch eine prozess- und lösungsorientierte Arbeitsweise aus und sind eine unternehmerisch denkende, umsetzungsstarke Persönlichkeit. Ein internationales Mindset ist für Sie selbstverständlich.

Das attraktive Angebot

  • Josef Manner & Comp. AG ist ein österreichisches Traditionsunternehmen mit einer mehr als 100-jährigen Firmengeschichte. Das Unternehmen ist nach wie vor überwiegend im Familienbesitz und legt großen Wert auf seine Mitarbeiter und deren Weiterentwicklung.
  • Es erwartet Sie eine herausfordernde, verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Markenartikelunternehmen. Diese Funktion ist eine entscheidende Schlüsselstelle für den Erfolg des Unternehmens, da Sie das Sprachrohr zum Kunden sind und durch Servicequalität mit Ihrem Team überzeugen.
  • Das Unternehmen steht für ein angenehmes Betriebsklima und flache Hierarchien. Es wird ein Jahresbruttogehalt ab EUR 70.000,- geboten mit der Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Erfahrung und Qualifikation.

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, nutzen Sie die Chance und senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen (bitte auf den „Bewerben" Button klicken).

Für Rückfragen steht Ihnen Mag. Doris Hofmeister sehr gerne unter der Telefonnummer +43 1 40 122-17 zur Verfügung. Wir sichern Ihnen vollste Diskretion zu.

Das Unternehmen

Josef Manner & Comp AG steht für beste Qualität aus Österreich und langjährige Tradition. An den zwei Standorten in Wien im 17. Bezirk und dem Zweigwerk Wolkersdorf in Niederösterreich sind rund 700 Mitarbeiter beschäftigt. Die Marken Manner, Casali, Napoli, Victor Schmidt und Ildefonso zählen mit ihren Top Produkten zu den absoluten Süßwaren-Lieblingen der Österreicher und sind national wie international auf Erfolgskurs. Die beliebten Produkte werden in mehr als 50 europäische und außereuropäische Länder exportiert.

www.manner.com

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