IT Support Mitarbeiter (m/w)

TÜV AUSTRIA
  • Brunn am Gebirge, Wien, Wien Umgebung, südlich Wien
  • Vollzeit
  • Berufserfahrung
  • 27.5.2019

Die Expert_innen der TÜV AUSTRIA Group liefern mit technischen Dienstleistungen für Wirtschaft, Wissenschaft, Kommunen und Konsumenten den entscheidenden Mehrwert für nachhaltige, flexible und praxistaugliche Lösungen. In Österreich und auf der ganzen Welt.

TÜV AUSTRIA - der österreichische TÜV, ein unabhängiges, österreichisches Unternehmen mit über 1.800 Mitarbeiter_innen in mehr als 20 Ländern. Mehr drin.

Für die TÜV AUSTRIA Akademie - führendes Weiterbildungsinstitut in den Bereichen Sicherheit, Technik, Umwelt und Qualität - suchen wir ab sofort eine/n

IT Support Mitarbeiter (m/w) (Jn. 107801)

Brunn am Gebirge

Ihre Aufgaben:

  • First Level Support
  • Erfassen und Bearbeiten von Störungsmeldungen/Anfragen und Betreuung bis zu deren Abschluss
  • Monitoring offener Tickets
  • Schulung von Mitarbeitern im Umgang mit der im Unternehmen verwendeten Soft-/Hardware
  • Aktualisierung von Anleitungen
  • Mitarbeit an Projekten
  • Mitarbeit bei Software-/Releasetests
  • Führen von Statistiken und Aufbereitung von Daten

Ihre Qualifikationen:

  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im User Support oder als Key User
  • Analytisches Denken
  • Strukturierte und verständliche schriftliche Ausdrucksweise
  • Problemlösungskompetenz
  • Hohes Maß an Genauigkeit und Zuverlässigkeit
  • Ausgezeichnete Kenntnisse von Windows 10 und MS Office
  • Kenntnisse von TYPO3 oder anderen CMS-Tools von Vorteil
  • Selbstständigkeit und Ausdauer bei der Analyse von Problemen und Anforderungen
  • Gute Organisations- und Koordinationsfähigkeit

Es erwartet Sie ein teamorientiertes Umfeld und spannende Aufgaben!

Wir bieten ein durch Wertschätzung geprägtes Arbeitsumfeld an einem modernen Bürostandort, ein Betriebsrestaurant sowie einen kostenfreien Garagenplatz und einen kostenlosen Shuttleservice von der U6-Station Siebenhirten und der S-Bahnstation Wien-Liesing!

Gemäß §9 Absatz 2 Gleichbehandlungsgesetz sind wir verpflichtet, das Mindestgehalt lt. geltendem Kollektivvertrag, welches sich für diese Position auf EUR 30.161,88 brutto pro Jahr beläuft, zu nennen. Allerdings ist es nicht unser Ziel uns mit Mindeststandards zufrieden zu geben - Ihres mit Sicherheit auch nicht!

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung, z.H. Katrin Unger.

Unser Karriereportal

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Über uns

Sicherheit spielt in jedem Fall eine wichtige Rolle. Und den richtigen Partner für alle Fragen rund um Sicherheit und Qualität zu haben. Mit unseren technischen Expertisen liefern wir den entscheidenden Mehrwert für nachhaltige, flexible und vor allem praxistaugliche Lösungen. In…