Elektrotechniker/in für Kundendienst (Innendienst)

ENGEL AUSTRIA GmbH
  • Schwertberg
  • Vollzeit
  • Berufserfahrung
  • 4.12.2018

Elektrotechniker/in für Kundendienst (Innendienst)

Dienstort: Schwertberg
Service Coordination Center

Unsere Welt ist der Kunststoff - der Werkstoff der Zukunft. Wir sind weltweit führend im Spritzgießmaschinenbau und deren Automatisierung. Auf den Anlagen, die unsere Werke verlassen, werden jene Kunststoffteile gefertigt, die Sie aus Ihrem Auto kennen, täglich als Verpackung verwenden und die Ihnen in Zahnbürsten, Smartphones, Spielzeugen und vielem mehr begegnen.
Mit Ihrem Start bei ENGEL werden Sie Teil eines erfolgreichen globalen Teams. Wir zählen auf Ihr Engagement, Ihr fachliches Know-how, Ihre Freundlichkeit, Ihre Flexibilität und die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen um gemeinsam die Marke ENGEL in eine erfolgreiche Zukunft zu führen!

Ihre Aufgaben

  • In unserem Service Coordination Center / Abteilung Kundendienst unterstützen Sie unsere Kunden, Niederlassungen und Vertretungen bei globalen „Key"- Problemen. Ihre Aufgabe ist es Maßnahmen zu setzen und in Zusammenarbeit mit den einzelnen Fachabteilungen die richtigen Prioritäten zu definieren.
  • Sie koordinieren die einzelnen Fachabteilungen und helfen bei der nachhaltigen Abarbeitung der einzelnen Anfragen / Problemstellungen mit.
  • Darüber hinaus sind Sie verantwortlich, einen optimalen Kommunikationsfluss mit dem Kunden und den jeweiligen Vertretungen aufzubauen, um Updates zum Status bzw. zur weiteren Vorgehensweise transparent zu halten. Zudem ist die Dokumentation im SAP Teil Ihres Aufgabengebiets.
  • Ihre Erfahrungen lassen Sie in die Weiterentwicklung und Verbesserung unserer Maschinen und Peripheriegeräte einfließen und Sie wirken dadurch wesentlich am Erreichen unserer hohen Qualitätsansprüche an unsere Produkte mit.

Unsere Anforderungen

  • Abgeschlossene HTL-Ausbildung (Schwerpunkt Elektrotechnik) sowie gute hydraulische und mechanische Kenntnisse
  • Mehrere Jahre einschlägige Berufserfahrung
  • Sichere Deutsch- und Englischkenntnissen und einen geübten Umgang mit MS Office, SAP Erfahrung vorteilhaft
  • Persönlich überzeugen Sie mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten, Eigeninitiative und Flexibilität. Zudem behalten Sie auch in schwierigen Situationen einen kühlen Kopf und sind geübt darin, Prioritäten zu setzen.

Was wir Ihnen neben dem interessanten Aufgabengebiet noch bieten können:

  • Strukturierte Einschulung inklusive Patenprogramm und Welcome Day
  • Eine verantwortungsvolle Position in einem internationalen, leistungsorientierten Arbeitsumfeld
  • Flexible Arbeitszeiten im Rahmen des Gleitzeitmodells
  • Zahlreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten für Mitarbeiter/innen zur Steigerung der fachlichen und persönlich/sozialen Kompetenz
  • ENGEL AUSTRIA wurde in einer unabhängigen Studie auf Platz 5 der attraktivsten Arbeitgeber Österreichs gewählt (2018, randstad, Employer Brand Research)

Selbstverständlich richtet sich Ihr Gehalt nach Ihrer Qualifikation und Erfahrung und wir legen dieses gemeinsam mit Ihnen fest, zudem bieten wir attraktive ENGEL Benefits (Kantine, Krabbelstube, Mitarbeiterrabatte etc.).
Wir sind gesetzlich verpflichtet darauf hinzuweisen, dass das kollektivvertragliche Mindestgehalt (KV Maschinen- und Metallwarenindustrie) EUR 2.689,94 brutto monatlich beträgt.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute online.

ENGEL AUSTRIA GmbH

Maschinenbau, Anlagenbau
501+ Mitarbeiter

Über uns

Unsere Welt ist der Kunststoff. Mit neun Produktionswerken in Europa, Nordamerika und Asien (China, Korea) sowie Niederlassungen und Vertretungen in über 85 Ländern, sind wir Weltmarktführer für Spritzgießmaschinen und deren Automatisierung. Unsere Maschinen fertigen Kunststoffteile, die…