Residential & Business Kundenberater Inbound (m/w)

ARES Customer Care Solutions GmbH
  • Wien
  • Vollzeit, Teilzeit, geringfügig
  • Berufserfahrung
  • 22.9.2017

ARES CUSTOMER CARE SOLUTIONS GmbH ist Teil einer österreichischen, eigentümergeführten Unternehmensgruppe mit Spezialisierungen in den Bereichen Customer Excelence, Human Resources Develpoment und Marktforschung arbeitet seit vielen Jahren erfolgreich für die renommiertesten Konzerne und Unternehmen mit nationalen sowie internationalen Backgrounds.

Für unseren sehr erfolgreichen und innovativen Auftraggeber im Bereich Mobilfunk suchen wir nun Verstärkung für unseren Wiener Standort mit ausgezeichneten Entwicklungsmöglichkeiten sowie direkten Anschluss an das Wiener U Bahn Netz.

Wir suchen zum ehestmöglichen Eintritt:

Residential & Business Kundenberater INBOUND (m/w)

Es erwartet Sie neben einem jungen und motivierten Team eine ausführliche Einschulung sowie ein spannendes Themengebiet.

Ihre Aufgaben:

  • First Level Support
  • Telefonische und schriftliche Kundenberatung und Betreuung bei Produkt-, Tarif- und Rechnungsanfragen
  • Annahme, Bearbeitung und ggf. Weiterleitung von technischen Anliegen
  • Reklamationen annehmen und ggf. bearbeiten
  • Allgemeine Anfragen beantworten

Wir bieten:

  • Mehrwöchiges Call Center Training
  • Nach dem Training flexible Arbeitszeiten
  • Top-Auftraggeber
  • Teil- oder Vollzeit Anstellung
  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Anforderungen:

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Freude am Umgang mit Menschen
  • Ausgeprägte Kundenorientierung
  • Zuverlässig und engagiert

Konditionen:

Gehalt: EUR 1.443,32 (brutto bei 40h/Woche) + Benefits
Arbeitszeit: Teilzeit - Vollzeit (20-40h)
Arbeitsverhältnis: Festanstellung
Erforderliche Berufserfahrung: Weniger als 1 Jahr

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen an: office@accs.at

Weitere Informationen finden Sie auch unter:

www.accs.at | www.apros.at / www.com-solutions.sk

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ARES Customer Care Solutions GmbH

Schönbrunner Straße 218-220/Stg.B/3.02
1120 Wien
Standort

Über uns

ARES Customer Care Solutions GmbH wurde im Oktober 2015 gegründet und entstand basierend auf langjährigen Kooperationen mit unseren Auftraggebern aus der ehemaligen Teleperformance Österreich, bzw. anschließend aus der ARES GmbH die seit mehr als 25 Jahren erfolgreich am Markt besteht. Seit…

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