• Wien
  • Vollzeit
  • Berufserfahrung
  • 14.9.2017

Wir beim s ServiceCenter wollen, dass Sie Sie selbst sind. Seien Sie emotional, intelligent, kreativ, leidenschaftlich, zugänglich, ehrlich, offen, sogar anders. Seien Sie menschlich. Wir glauben fest daran, dass sich das für Sie auszahlt. Wir wissen, dass es sich für uns auszahlt.

Call Center Agent Digitaler Helpdesk

Das s ServiceCenter ist das Kompetenzzentrum der Erste Bank und Sparkassengruppe für Telefon-, Chat- und Mailkontakt. Unsere Services reichen von einfacher Assistenz für die Filialen über die Vereinbarung von Beratungsterminen bis hin zu qualifizierten Helpdesks.
Wir stehen rund um die Uhr für professionelle Dienstleistung - kompetent, rasch, freundlich.

SIE:

  • sind AnsprechpartnerIn für die KundInnen der Erste Bank und Sparkassen für Digitale Banken Applikationen
  • unterstützen bei Anwendungsfragen im netbanking und George, sowie bei der Nutzung von APP's
  • sind interessiert an modernen zukunftsorientierten Bankprodukten
  • verfügen über perfekte Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • haben Spaß am Kontakt mit KundInnen am Telefon und überzeugen durch Kommunikationsstärke
  • runden Ihr Profil durch hohe Motivation und Begeisterungsfähigkeit sowie Flexibilität ab
  • haben die Möglichkeit Voll- oder Teilzeit zu arbeiten (20-40 Wochenstunden)

WIR:

  • ermöglichen Ihnen eine Fixanstellung mit umfangreicher Einschulung
  • bieten Ihnen flexible Arbeitszeiten sowie ein tolles Betriebsklima
  • unterstützen Ihre fachliche und persönliche Weiterentwicklung
  • sind öffentlich gut erreichbar (Nähe Praterstern)
  • sind ein barrierefreies Unternehmen und haben die Charta der Vielfalt unterzeichnet und freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung
  • sind gesetzlich verpflichtet, das Mindestgehalt für diese Position, das nach KV-Einstufung bei EUR 1.443,- brutto / Monat auf Vollzeitbasis liegt, bekannt zu geben

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Über uns

Wir sind das ServiceCenter der Erste Bank und Sparkassengruppe. Als Kompetenzzentrum für Telefonkontakt und standardisierte Back-Office-Tätigkeiten reichen unsere Services von Vermittlung und Assistenz für die Filialen bis hin zu qualifizierten Helpdesks: So sperren wir Karten, vereinbaren…

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