IT-Mitarbeiter / 2nd Level Support (m/w)

elite solutions GmbH
  • Inzing
  • Vollzeit
  • Einsteiger
  • 18.9.2017

Wir suchen und besetzen zum sofortigen Eintrittstermin folgende Position:

„IT-Mitarbeiter / 2nd Level Support" (m/w)

in Inzing - Tirol, Vollzeitanstellung 38,5h/Woche

Wir verstärken unser Team im Bereich Support und Qualitätssicherung unserer Softwareprodukte mit eine(m/r) Mitarbeiter(in), (der/die) auf der Suche ist nach einer sehr interessanten, abwechslungsreichen, herausfordernden wie auch verantwortungsvollen Tätigkeit in einem vorwiegend jungen, dynamischen und erfolgreichen Team.

Der Schwerpunkt dieser Tätigkeit liegt dabei auf:

  • 2nd Level Support, d. h. Sie nehmen Supportanfragen unserer Systempartner entgegen, analysieren diese, suchen nach Lösungsmöglichkeiten oder reichen die Anfrage aufbereitet an die Entwicklungsabteilung weiter.
  • Unterstützung des Entwicklungsteams im Bereich Qualitätssicherung durch Einrichtung und Pflege unserer Testumgebungen sowie automatisierten Tests
  • Betreuung unseres Ticketsystems
  • Dokumentationspflege, Wiki-Seiten für unsere Systempartner (= 1st Level Support)

Voraussetzungen:

  • Eine dem Aufgabengebiet entsprechende Ausbildung (z.B. HAK-IT, HTL, IT-Lehre)
  • Wehrpflichtige haben den Wehr- bzw. Wehrersatzdienst abgeleistet

Führerschein B von Vorteil

Gehalt:
Für diese Vollzeitbeschäftigung richtet sich das Gehalt nach Ihrer Qualifikation und Erfahrung und liegt deutlich, marktkonform über dem gesetzlich vorgeschriebenen KV-Mindestgehalt von 25.382,-- brutto p.a.

Dienstort:
6401 Inzing, Tirol

Unternehmen:
elite solutions gmbh

Der Markenname Elite steht für unsere Firmenphilosophie. Vor knapp 30 Jahren haben wir bereits begonnen Standards in der Hotellerie und Gastronomie im Bereich Abrechnungs-, Reservierungs- und Kassensysteme zu prägen und uns insbesondere in den westlichen Bundesländern und angrenzenden Staatsgebieten in den Tourismushochburgen zu etablieren. Unsere Softwareprodukte positionieren sich dabei als Herzstück in den Betrieben unserer Kunden. Zu den Standardfeatures kommen die zunehmend stärker werdenden Herausforderungen der Informationsverarbeitung - Stichwort BigData, mobility - zum Tragen. So kommunizieren unsere Produkte mit nahezu allen namhaften 3rd-Party Anbietern und Informationssystemen.

Unser Unternehmen konzentriert sich auf die Entwicklung unserer Produkte. Dadurch ergibt sich eine flache Hierarchie, die rasche Entscheidungsfindungsprozesse ermöglicht.
Vertrieb, Installation, Beratung und Schulung übernehmen unsere Systempartner.

Wie geht es weiter:
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, unser motiviertes Team zu verstärken und Sie in dieser Position eine persönliche Herausforderung sehen, die Sie sehr gerne annehmen möchten, dann freuen wir uns auf die Zusendung Ihrer Bewerbungsunterlagen per E-Mail an Ing. Nikolaus Heiß: heiss[at]elite.at.

elite solutions gmbh
Ing. Nikolaus Heiß
Hauptstraße 23
6401 Inzing - Tirol - Austria

Web: www.elite.at

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Hauptstraße 23
6401 Inzing
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