Serviceberater After Sales und Mobilfunk (m/w)

ISG Personalmanagement GmbH
  • Wien
  • Vollzeit, Teilzeit, geringfügig
  • Berufserfahrung
  • 11.9.2017

Unser Auftraggeber ist ein weltweit tätiger Multimedianetzbetreiber und führender Anbieter von Internet-, TV- und Telefon-Services für Privat- und Firmenkunden in Österreich.

Zur Verstärkung des Teams in Wien suchen wir ab September 2017

Serviceberater After Sales und Mobilfunk (m/w)

30 oder 40 Wochenstunden

Ihr Aufgabengebiet:

  • Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen speziell im Bereich After Sales, Billing und Mobilfunk
  • Information und Support bei Anfragen zu Produkten, Tarifen, Rechnungen etc.
  • Verkauf aller Produkte und Beratung bei Neubestellungen und Vertragsänderungen
  • Rückgewinnung von Kunden
  • Nachbearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen

Ihr Profil:

  • Freude am Umgang mit Kunden und an der telefonischen Bearbeitung von Kundenanliegen
  • Hohe Serviceorientierung, Freundlichkeit und Höflichkeit und Verkaufsaffinität
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort & Schrift, gute Englischkenntnisse von Vorteil
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung im Kundenservice für Mobilprodukte
  • Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit
  • Zeitliche Flexibilität für Wochenend- und Abenddienste (Schichtdienst)

Unser Kunde bietet Ihnen:

  • Ein freundliches Arbeitsklima in einem jungen, motivierten Team
  • Umfassende Einschulung zu unseren Produkten und zum Thema Kommunikation (bezahlt)
  • Diverse Zulagen und Gehaltsentwicklung gemäß unseres internen Entwicklungsplans
  • Interessante Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Sozialleistungen eines modernen Großunternehmens
  • Beschäftigung Vollzeit (40h/Woche) oder Teilzeit (30h/Woche)
  • Schichtdienst im Zeitraum Mo-Fr (auch Feiertage) 8-20h, Sa 9-17.30h (monatlicher Dienstplan)
  • Attraktives Einstiegsgehalt von EUR 1.750,- brutto monatlich (für Vollzeit 40h/Woche)

Wenn Sie an dieser herausfordernden Position Interesse haben, freuen wir uns über Ihre Bewerbung ( Lebenslauf und aussagekräftiges Motivationsschreiben) unter der Kennnummer 66.336 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail.

Besuchen Sie uns auf career.isg.com - hier finden Sie täglich neue Jobangebote.

ISG Personalmanagement GmbH
A-1020 Wien, Rustenschacherallee 38
Rebekka Fiedler, MA, M: +43 664 883 267 69
eMail: bewerbung.fiedler@isg.com

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Über uns

Wir sind eines der führenden Beratungshäuser in Europa. Unsere Dienstleistungen sind Personalberatung, Executive Search, Training, Personalentwicklung und Outplacement. Die ISG Personalmanagement-Gruppe mit der Zentrale in Wien wurde 1999 gegründet, hat insgesamt ca. 540 Mitarbeiter und verfügt über…

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