Junior IT Support Inbound (m/f)

Playtech BGT Sports
  • Wien
  • Vollzeit
  • Berufserfahrung
  • 12.9.2017

Arbeitsort
Office Wien

Wir entwickeln marktführende Softwarelösungen für die moderne Sportwettindustrie und decken damit alle Bereiche und Vertriebskanäle, von Retail bis Online, ab. Unsere 600 Mitarbeiter verteilt auf Wien, Bremen, London, Malmö, Nicosia und Sofia bilden die Grundlage unseres Erfolgs und DU kannst Teil davon werden. Werde Teil der Playtech BGT Sports (PBS), dem Powerhouse im Sportwettbereich, im Wiener Headquarter und entfalte dich in der Rolle als:

Junior IT Support Inbound (m/f)

Aufgaben

  • Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden (Telefonsupport und Ticketing System) bei Software- und Hardwareproblemen
  • Anleitung von Technikern bei der Behebung von Hardware Problemen
  • Remotewartung unserer Terminals weltweit
  • Schnittstelle für unsere Kunden zu Buchmachern, Entwicklern und IT
  • Unterstützung bei Softwarerollouts
  • Aktive Mitarbeit bei neuen Projekten

Anforderungen

  • Sie verfügen über eine entsprechende Ausbildung oder hohe Affinität zur IT
  • Der Telefonsupport, vor allem in englischer Sprache, bereitet Ihnen Freude
  • Bereitschaft zu Wochenend- und Nachtdiensten
  • Interesse für Sport
  • Engagement und Teamfähigkeit zählen zu Ihren Stärken
  • Sie behalten auch in stressigen Situationen den Überblick

Wir bieten

  • Abwechslungsreicher Job in einem stark wachsenden, international tätigen Unternehmen
  • Eine sowohl technisch als auch organisatorisch moderne Arbeitsumgebung
  • Laufende Weiterbildungsmöglichkeiten bei willkommener Eigeninitiative
  • KV-Mindestgehalt EUR 1.813,- brutto pro Monat (AT/Einstiegsstufe, Stand IT-KV 2017), je nach Erfahrung und Qualifi kation ist eine entsprechende Überzahlung selbstverständlich

Benefits

  • Flexible Diensteinteilung
  • Freundschaftliches, respektvolles Arbeitsklima
  • Ausgezeichnete Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
  • Vielzahl an Mitarbeiter- und Teamevents (Bspw. Sport- und Abendveranstaltungen)
  • Bei Bedarf vergünstigter Tiefgaragenparkplatz

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Playtech BGT Sports

Diefenbachgasse 35/1/ 7
1150 Wien
Standort

Über uns

Die PBS ist ein Softwareunternehmen, welches die marktführende Software für filial- und shopbezogene Sportwettbetreiber entwickelt hat. Unsere Kunden können unsere Lösungen ohne eigene Erfahrungen in Bereichen wie Quoten- und Risikomanagement verwenden. Im größten Markt, Großbritannien, sind wir mit…

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