Kundensupport CRM/LEA für Steuerberater

BMD Systemhaus GmbH
  • Wien
  • Vollzeit
  • Berufserfahrung
  • 18.8.2017

Kundensupport CRM/LEA für Steuerberater

BMD Wien (Storchengasse 1, A-1150 Wien)
Vollzeit, ab sofort

Ihre Aufgaben:

  • Telefonische Unterstützung unserer Steuerberater-Kunden beim Einsatz unserer Software
  • Mitarbeit an der (Weiter-) Entwicklung unserer Programme
  • Programmtest im Hinblick auf Bedienerfreundlichkeit und Funktionalität
  • Wartung und Weiterentwicklung unserer Hilfesysteme und Dokumentationen
  • Außendienst: Einschulung und Betreuung unserer Kunden vor Ort

Vor all diesen Aufgaben erhalten Sie von uns eine intensive Einschulung am Standort in Steyr in unser Programm-Modul Customer Relationship Mangement (CRM)/Leistungserfassung (LEA)/Kanzleiorganisation für Steuerberater. Sie wachsen im Zuge dieser internen Ausbildung nach und nach in Ihre Aufgaben hinein. Die Herausforderung besteht darin unser Programm so gut zu beherrschen, dass Sie den Kunden damit bestmöglich weiterhelfen können.

Sie verfügen über:

  • Erfahrung in der Kanzleiorganisation, da Sie bereits im Steuerberater-Umfeld gearbeitet haben
  • Interesse an der Softwarebranche
  • Sehr gute IT-Kenntnisse, BMD-Kenntnisse von Vorteil
  • Die Fähigkeit, selbstständig und eigenverantwortlich zu arbeiten
  • Problemlösungskompetenz, Kundenorientierung, Flexibilität und Einsatzbereitschaft
  • Gute Kommunikationsfähigkeit, Teamgeist sowie die Fähigkeit, Wissen zu vermitteln


Wir bieten Ihnen:

  • Ausführliche Einschulung mit Patensystem
  • Abwechslungsreiche Themengebiete und interessante Aufgaben
  • Ein motiviertes Team und einen unkomplizierten Umgang miteinander
  • Individuelle Entwicklung gemäß Ihrer Kompetenzen und Ihrem Aufgabengebiet
  • Je nach Standort unterschiedliche Benefits (z. B. Sportkurse im Haus, kostenfreie Getränke, Obst oder Salat, Vergünstigungen beim Mittagessen, u.v.m.)
  • Zusätzlich zum Gehalt leistungsabhängige Gehaltskomponenten und Erfolgsprämien
  • Sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln

Online-Bewerbung:
Wenn Ihr Interesse geweckt ist und Sie eine neue Herausforderung suchen, freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung. Halten Sie dafür bitte folgende Unterlagen bereit: Bewerbungsschreiben, Lebenslauf und relevante Zeugnisse und Diplome.

Viel Erfolg beim Bewerbungsprozess!

Kontakt für Rückfragen:
Ihr BMD Human Resource Team
Tel. +43 (0)50 883-2012

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Sierninger Straße 190
4400 Steyr
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Über uns

Vom Start-up-Unternehmen zum Marktführer Drei Männer – eine Vision: So startete 1972 die Erfolgsgeschichte von BMD in einem Einfamilienhaus in Neuzeug (Oberösterreich). Fädelte man vor über 30 Jahren noch mühsam Kupferdraht in Magnetkernspeicherplatten, hat sich seither…

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