IT Servicedesk Mitarbeiter für 1st und 2nd Level User Support (m/w)

KTM GROUP
  • Mattighofen, Salzburg-Umgebung
  • Vollzeit
  • Berufserfahrung
  • 14.8.2017

IT Servicedesk Mitarbeiter für 1st und 2nd Level User Support (m/w)

THE OPPORTUNITIES ARE ENDLESS WHEN YOU ARE FEARLESS

Bei der KTM GROUP treffen Vorwärtsdenker auf adrenalingefüllte Jobs. Wenn du die Zukunft formen willst, und natürlich Motorräder, dann bist du beim größten Motorradhersteller Europas genau richtig.

Aufgaben

  • Erfassung und Bearbeitung aller telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen mit Hilfe eines Ticket-Systems
  • selbständige Analyse und Behebung einfacher Störungen bzw. Weiterleitung nicht lösbarer Probleme
  • Installation von Standard und Spezialsoftware, Benutzerverwaltung in diversen Applikationen
  • Betreuung, Installation und Wartung der Endgeräte (PCs, Notebooks, Drucker, Scanner, etc.)

Profil

  • abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Lehre, FS, HTL)
  • Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
  • ITIL Zertifizierung oder Erfahrung in einem nach ITIL organisierten Umfeld ist von Vorteil
  • sehr gute EDV und Englisch Kenntnisse
  • serviceorientierte, kommunikative Persönlichkeit mit Organisationsgeschick und Teamgeist

Wir bieten

  • die Chance, die Zukunft von Europas erfolgreichstem Motorradhersteller mitzugestalten
  • ein verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einem jungen, motivierten Team
  • attraktive Sozialleistungen, flexible Arbeitszeiten und interessante Weiterbildungsangebote sowie eine einzigartige Unternehmenskultur geprägt von Kollegialität und Teamspirit
  • eine leistungsgerechte Vergütung ab EUR 29.000 brutto pro Jahr (Überzahlung möglich). Wir weisen darauf hin, dass wir aufgrund § 9 Abs. 2 im österr. Gleichbehandlungsgesetz zu dieser Angabe verpflichtet sind.

Kontakt

Margot Dum
0043 7742 6000 / 4763

Zur Bewerbung bitte ausschließlich unser Online-Formular verwenden und die persönlichen Unterlagen (Lebenslauf, Motivationsschreiben, Zeugnisse über Ausbildung und Berufserfahrung) im letzten Schritt hochladen. Auf diese Weise können wir die Bewerbung schnellstmöglich bearbeiten.

SETZE UNSERE ERFOLGSSTORY FORT, INDEM DU DEINE EIGENE SCHREIBST!

Bewerbungsprozess: Zweistufig mit persönlichen Gesprächen (jeweils Fachbereich und HR)

Referenz

IT-2017-002193

Eintritt ab

asap

Unternehmen

KTM AG

Standort

Mattighofen, Salzburg-Umgebung

Stundenausmaß

Vollzeit

Job empfehlen

KTM GROUP

Stallhofnerstrasse 3
5230 Mattighofen
Standort

Über uns

Die KTM GROUP ist der am schnellsten wachsende Motorradhersteller der Welt. Das Unternehmen mit Sitz in Mattighofen entwickelt und produziert rennsporttaugliche Motorräder für Gelände und Straße. Über 270 Weltmeistertitel sowie die Marktführerschaft im Offroad-Segment sind das Ergebnis der langjährigen…

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