User Experience Professional

Red Bull GmbH
  • Elsbethen, Salzburg
  • Vollzeit
  • Berufserfahrung
  • 15.8.2017

User Experience Professional

IT

Die IT Agenden von Red Bull werden von unserem Headquarter in Elsbethen bei Salzburg aus gesteuert. Zur Verstärkung unseres Teams sind wir auf der Suche nach einem engagierten User Experience Professional (m/w). In dieser Position agieren Sie als Querschnittsfunktion innerhalb der IT und fungieren als wesentlicher Teil der Schnittstelle zwischen End-Usern und den verschiedenen IT Teams. Sie unterstützen innerhalb der IT- und Projekt-Teams bei der Erhebung von Benutzeranforderungen und der Analyse, wie End-User mit Systemen interagieren. Service Ownern und Themenverantwortlichen geben Sie detailliertes Feedback bezüglich der User Experience (UX) und Usability ihrer IT Services. Gemeinsam mit anderen UX Rollen, z.B. dem Digital Designer tragen Sie zur ständigen Weiterentwicklung der User Experience unserer Anwendungen sowie zum allgemeinen Themenverständnis bei.

Standort Elsbethen, Salzburg, Österreich
Arbeitszeit Full-time
Organisation Red Bull GmbH

Bereiche, die Ihren Stärken entsprechen

(Verantwortlichkeiten, die wir Ihnen anvertrauen)

  • End-User Requirements
    • Erhebung, Analyse und Interpretation der End-User Anforderungen an IT Services und deren Bedürfnisse
    • Erarbeitung von User Journeys, Top Tasks und Analysen, die den Design- und Entwicklungsprozess von Anwendungen unterstützen
    • Unterstützung des Projektmanagements bei der Formulierung des Anforderungsniveaus hinsichtlich User Experience und Usability Aspekten
  • Usability Evaluations
    • Organisation und Durchführung von UX Reviews und Analysen mit gängigen Analysemethoden
    • Auswertung von Web-Analyse Daten sowie Aufbereitung der Erkenntnisse
    • Aufbereitung der Ergebnisse aus den entsprechenden Evaluierungen und Bereitstellung von Lösungsvorschlägen
  • Design Thinking
    • Erarbeitung von Personas und Use Cases zur Projektunterstützung
    • Planung und Durchführung von Design Thinking Workshops und Methoden
    • Wissens- und Erfahrungsweitergabe an interessierte Kollegen bzgl. Design Thinking und anderen Human-Centered-Design Konzepten
  • UX Coordination
    • Koordination eines virtuellen UX Teams bestehend aus Kollegen verschiedener IT Einheiten (z.B. Digital Designer, verantwortliche Kollegen für Unified UX Styleguide und Toolkit)
    • Aufbereitung und Präsentation von UX Erkenntnissen und Grundlagen für verschiedene Ansprechpartner innerhalb der IT Organisation
    • Fortlaufende Weiterentwicklung der UX-Qualität in Zusammenarbeit mit dem UX Team.

Ihre berufliche Erfahrung:

(und bisher erbrachten Leistungen)

  • Mindestens 2 Jahre einschlägige Berufserfahrung im Bereich User Experience im IT Umfeld
  • Expertise im Bereich User Experience Research, idealerweise im Bereich Business Applications
  • Breites IT Know-How
  • Ausgeprägter End-User- und Qualitätsfokus
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, ergebnis- und leistungsorientiert, analytische Fähigkeiten, strukturierte Arbeitsweise
  • Abgeschlossenes IT Studium idealerweise mit Schwerpunkt im Bereich UX oder Ausbildung im Bereich IT mit entsprechender Berufserfahrung (3+ Jahre)
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Bitte sagen Sie uns in Ihrem Anschreiben auch, warum Ihre speziellen Erfahrungen relevant für die ausgeschriebene Position sind. Was zeichnet Sie aus und warum glauben Sie, dass diese Herausforderung für Sie die Richtige ist?

Online bewerben

Red Bull GmbH, Human Resources, z.H. Sarah Schnaitmann, Am Brunnen 1, A-5330 Fuschl am See, www.redbull.at/jobs. Aus gesetzlichen Gründen sind wir verpflichtet darauf hinzuweisen, dass das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Position bei monatlich € 1.728 brutto liegt. Unsere attraktiven Gehaltspakete orientieren sich jedoch an aktuellen Marktgehältern und liegen daher deutlich über dem angegebenen Mindestgehalt.

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Am Brunnen 1
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Mehr als 27 Jahre Red Bull ... ...Geschichte und interessante Informationen über das Unternehmen. Wie alles begann Inspiriert von funktionalen Getränken aus dem Fernen Osten gründete Dietrich Mateschitz Mitte der 1980er Jahre Red Bull. Er entwickelte das Produkt sowie ein einzigartiges Marketingkonzept…

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