Abteilungsleiter im technischen Kundendienst (m/w)

KTM GROUP
  • Mattighofen, Salzburg-Umgebung
  • Vollzeit
  • Projekt-, Bereichsleitung
  • 10.8.2017

Abteilungsleiter im technischen Kundendienst (m/w)

THE OPPORTUNITIES ARE ENDLESS WHEN YOU ARE FEARLESS

Bei der KTM GROUP treffen Vorwärtsdenker auf adrenalingefüllte Jobs. Wenn du die Zukunft formen willst, und natürlich Motorräder, dann bist du beim größten Motorradhersteller Europas genau richtig.

Aufgaben

  • fachliche bzw. disziplinarische Führung und Entwicklung der Teams "Technischer Support & Garantieabwicklung"
  • Garantiedatenanalyse und Ableiten nötiger Handlungsempfehlungen
  • Schnittstelle und Ansprechpartner für interne Bereiche wie Forschung & Entwicklung, Qualitätsmanagement und Vertrieb
  • Optimierung, Standardisierung und Monitoring der Serviceabläufe
  • Mitarbeit in der Lösungsfindung von technischen Problemstellungen
  • Mitarbeit bei strategischen Projekten im Aftersales Bereich
  • Erstellung von Präsentationen und Kalkulationen für interne und externe Gruppen

Profil

  • abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, Fachschule, KFZ-Meister) oder Studium Fahrzeugtechnik / Maschinenbau
  • mehrjährige internationale Kundendiensterfahrung in der Automobil bzw. Zweirad Branche oder deren Zulieferer
  • Erfahrung in der Führung von Teams
  • technische Kompetenz und Erfahrung in der Schadensbeurteilung
  • sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Fremdsprache von Vorteil
  • kundenorientiertes Auftreten und unternehmerisches Denken
  • engagierte, leistungsorientierte und belastbare Persönlichkeit mit Kommunikationsstärke
  • Reisebereitschaft

Wir bieten

  • die Chance, die Zukunft von Europas erfolgreichstem Motorradhersteller mitzugestalten
  • eine Führungsposition mit Verantwortung für zwei Teams mit 18 Mitarbeitern
  • eine leistungsgerechte Vergütung ab EUR 55.000 brutto pro Jahr (Überzahlung möglich) sowie ein attraktives Prämienmodell und einen Dienstwagen zur uneingeschränkten Privatnutzung. Wir weisen darauf hin, dass wir aufgrund § 9 Abs. 2 im österr. Gleichbehandlungsgesetz zu dieser Angabe verpflichtet sind.

Kontakt

Ulrike Huber
0043 7742 6000 / 281

Zur Bewerbung bitte ausschließlich unser Online-Formular verwenden und die persönlichen Unterlagen (Lebenslauf, Motivationsschreiben, Zeugnisse über Ausbildung und Berufserfahrung) im letzten Schritt hochladen. Auf diese Weise können wir die Bewerbung schnellstmöglich bearbeiten.

SETZE UNSERE ERFOLGSSTORY FORT, INDEM DU DEINE EIGENE SCHREIBST!

Bewerbungsprozess:
Zweistufig mit persönlichen Gesprächen (jeweils Fachbereich und HR)

Referenz

CS-2017-002173

Eintritt ab

ab sofort

Unternehmen

KTM AG

Standort

Mattighofen, Salzburg-Umgebung

Stundenausmaß

Vollzeit

Job empfehlen

KTM GROUP

Stallhofnerstrasse 3
5230 Mattighofen
Standort

Über uns

Die KTM GROUP ist der am schnellsten wachsende Motorradhersteller der Welt. Das Unternehmen mit Sitz in Mattighofen entwickelt und produziert rennsporttaugliche Motorräder für Gelände und Straße. Über 270 Weltmeistertitel sowie die Marktführerschaft im Offroad-Segment sind das Ergebnis der langjährigen…

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