Call Center Agent/in

Raiffeisen Oberösterreich
  • Linz
  • Vollzeit, Teilzeit, geringfügig
  • Berufserfahrung
  • 21.8.2017

RB-258

Die Raiffeisenbanken Service GmbH/Kundenkontaktcenter gilt als professioneller und kompetenter Partner in der telefonischen Kundenbetreuung - fachlich und sprachlich - mit Bank-Knowhow und bestens geschulten Mitarbeitern im Umgang mit einfachen aber auch schwierigen Situationen.

Für diese spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit suchen wir:

Call Center Agent/in

im Ausmaß von 25-40 Wochenstunden

Dienstort: Linz

Tätigkeitsschwerpunkte

  • Entgegennahme und Erfassen von Telefonbanking-Aufträgen 
  • Dokumentation qualifizierter Hotline-Gespräche 
  • Weiterleitung von eingehenden Telefonaten 
  • Erstellen von Telefonnachrichten 
  • Abfragen div. elektronischer Datenbanken bzw. Bankenprogramme 
  • Outbound-Gespräche (Terminvereinbarungen, Einladungen und Marktforschungsprojekte)

Ihre Qualifikationen

  • Abgeschlossene Berufsausbildung und Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt 
  • Gute EDV-Kenntnisse und Englisch-Kenntnisse 
  • Hohe zeitliche Flexibilität (07.00 Uhr - 21.00 Uhr), fallweise auch Samstag (09.00 Uhr - 17.00 Uhr) 
  • Know-how im Bankbereich ist von Vorteil 
  • Hohe Kundenorientierung 
  • Sehr gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit 
  • Belastbarkeit, Engagement und Einsatzfreude, Teamorientierung

Unser Angebot

Wir bieten Ihnen ein interessantes und herausforderndes Tätigkeitsfeld in einem professionellen und renommierten Unternehmensumfeld. Für diese Position bieten wir Ihnen je nach Qualifikation und Berufserfahrung ein Jahresbruttogehalt ab EUR 20.000,00 (auf Vollzeit-Basis; inkl. Sonderzahlungen) sowie attraktive Sozialleistungen.
Wenn Sie in dieser Position eine Herausforderung sehen, bewerben Sie sich online.
Die zuständige Ansprechpartnerin, Claudia Strauß, MA, Tel.:+43 732 6596 27714, wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.

Bewerbungen unter www.enteryourfuture.at
Claudia Strauß, MA, Tel.: +43 732 6596 27714,
wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.

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Raiffeisen Oberösterreich Raiffeisen Oberösterreich bietet umfassende Wirtschafts- und Finanzdienstleistungen, auf die aktuell mehr als 900.000 Kunden vertrauen. 80 Prozent der Industriebetriebe und jedes zweite Klein- und Mittelunternehmen in Oberösterreich arbeiten mit Raiffeisen Oberösterreich zusammen.…

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