72 2nd Level Supporter Jobs in Wien

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  1. 1st/2nd-Level-Support (m/w) - im Microsoft-Umfeld

    Ihre Aufgaben: Dabei: Entgegennahme der Anfragen bzw. Störungen, Problemanalyse und Dokumentation im Ticketsystem, Eigenständige Problembehebung vor Ort oder Remote, Weiterleitung von Tickets an weiter Support-Instanzen...

  2. Mitarbeiter im IT-Support - 2nd/3rd Level (m/w)

    Ihre Aufgaben: Technische Betreuung von Partnern und Kunden, Abarbeitung von Support-Anfragen und Störungsmeldungen, Störungsdokumentation und präventive Optimierung, Unterstützung bei Pilotprojekten/Installationen...

  3. Mitarbeiter (m/w) IT Support 1st/2nd Level

    ITSDONE Holding GmbH · am 22.5.2017

    Ihre Aufgaben: Systemadministration Unix, Windows, Datenbanken, Alarm Monitoring, Ticketerstellung und -Bearbeitung, Troubleshooting, Arbeiten im Schichtbetrieb (24x7), insbesondere auch am Wochenende bzw. nachts...

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  5. Remote Services und Support Expert - 2nd Level Support (f/m) / Leasing

    A1 Telekom Austria AG · am 17.5.2017

    Remote Services und Support Expert, 2nd Level Support (f/m) / Leasing Be part of a young and agile start-up team and shape the digital future with us. With in-novative products and...

  6. Inhouse Helpdesk - 1st/2nd Level Support

    Ihr Aufgabengebiet: Unterstützung der Anwender bei Hard- oder Softwareproblemen, Vorbereitung, Konfektionierung und Installation von Arbeitsplätzen (WDS Image) Komplette Vorbereitung der Arbeitsorte (Netzwerkverkabelung...

  7. IT Mitarbeiter - 1st & 2nd Level Support

    Ihr Aufgabengebiet: Installation, Abbauten und Übersiedlungen von IT Hardware, Help Desk/telefonischer bzw. lokaler Support beim Benutzer, Störungsbehebungen bei Windows Client (7/8.1/10) Ihr Profil [Qualifikation...

  8. IT Support (m/w)

    0815 Online Handel GmbH · am 25.5.2017

    Ihre Aufgaben: Interne Unterstützung der Kollegen im ERP-System (First-/Second-Level-Support) Einführung neuer Systemfunktionalitäten und Durchführung der entsprechenden Anwenderschulungen...

  9. IT-Helpdesk Mitarbeiter (m/w)

    Ihr Aufgabenbereich: First-Level Support für Endkunden in italienischer Sprache, Folgende Kanäle stehen unseren Kunden für Support-Anfragen zur Verfügung: Telefon, E-Mail und Web-Chat, Aufnahme und...

  10. CRM Administrator und Supporter (w/m)

    Robert Half Austria GmbH · am 25.5.2017

    Ihre Aufgaben: Mitverantwortung für das CRM System in Österreich und international, Administration und Support des Microsoft CRM-Systems, Analyse und Umsetzung wirksamer Maßnahmen und Prozessmitgestaltung...

  11. IT Support (m/w)

    Ihr Aufgabengebiet: Abwicklung der 1st Level Support Anfragen: persönliche Betreuung der BenutzerInnen, AnsprechpartnerIn für sämtliche IT-relevante Anliegen (über E-Mail und Telefon) Annahme, Lösung...

  12. IT Support Mitarbeiter/in (Fokus Mobile Devices)

    Deloitte · am 24.5.2017

    Ihre Aufgaben: Betreuung des Mobile Device Management Systems, Support von Apple Hard- und Software, Eigenverantwortlicher First-Level-Support für IT Anfragen, Strukturierte Fehleranalyse und Fehlerbehebung...

  13. Werkstudent/in IT Service Desk

    Ihre Aufgaben: Unterstützung der Kolleg/innen im 1st Level Support, v.a. im Client- und MS Office-Bereich, Erfassung und Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen mit Hilfe eines Ticket-Systems...

  14. User Support (w/m)

    Shpock - finderly GmbH · am 22.5.2017

    Ihre Aufgaben: Die Zufriedenheit der Shpock User durch freundliche Unterstützung sicherstellen, Sprachrohr zur Shpock Community Beantworten von User-Anfragen per Email (und Telefon) Einholen von aktivem...

  15. Engineer IT Support

    We're experts in the world's fastest growing sector, globe shopping, where consumers from one country shop in another. We introduced the world to Tax Free Shopping over 35 years ago...

  16. IT Support Agent

    Ihre Aufgaben: Aufnahme von Anfragen und Vorfällen via Telefon und Ticketsystem, Genaue Dokumentation, First Level Support, Wartung von Clients, Verwaltung und Ausgabe von Hardware Anforderungen: Abschluss...

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