74 2nd Level Support Engineer Jobs in Wien

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  1. 1st Level IT Supporter (w/m)

    Ihre Aufgaben: Nimm IT-Störungen, Fragen und Änderungswünsche entgegen, Ob telefonisch, schriftlich oder online, sei spontan, denn Du lebst Customer Support, Begeistere unsere internationalen...

  2. IT Support Engineer (m/w)

    Ihre Aufgaben: Nach einer intensiven Einschulungsphase lösen Sie selbständig Service Anfragen und Störungen entweder direkt am Telefon oder beim Benutzer vor Ort. Sie nehmen Hard- und Softwarkomponenten...

  3. IT-Helpdesk/Support-MitarbeiterIn

    Ihre Aufgaben: Kundenbetreuung vor Ort und via Telefon-Remote-Support, First- und Second-Level-Support, Erkennung und Beheben von IT-Problemen Anforderungen, mind. 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld, Sehr...

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  5. 1st Level IT Supporter (w/m) Italienisch

    Ihre Aufgaben: Punkte mit deinen Sprachskills in Deutsch, Englisch und Italienisch, Nimm IT-Störungen, Fragen und Änderungswünsche entgegen, Ob telefonisch, schriftlich oder online, sei spontan...

  6. IT Support (m/w)

    0815 Online Handel GmbH · am 25.5.2017

    Ihre Aufgaben: Interne Unterstützung der Kollegen im ERP-System (First-/Second-Level-Support) Einführung neuer Systemfunktionalitäten und Durchführung der entsprechenden Anwenderschulungen...

  7. IT-Helpdesk Mitarbeiter (m/w)

    Ihr Aufgabenbereich: First-Level Support für Endkunden in italienischer Sprache, Folgende Kanäle stehen unseren Kunden für Support-Anfragen zur Verfügung: Telefon, E-Mail und Web-Chat, Aufnahme und...

  8. IT Support (m/w)

    Ihr Aufgabengebiet: Abwicklung der 1st Level Support Anfragen: persönliche Betreuung der BenutzerInnen, AnsprechpartnerIn für sämtliche IT-relevante Anliegen (über E-Mail und Telefon) Annahme, Lösung...

  9. IT Support Mitarbeiter/in (Fokus Mobile Devices)

    Deloitte · am 24.5.2017

    Ihre Aufgaben: Betreuung des Mobile Device Management Systems, Support von Apple Hard- und Software, Eigenverantwortlicher First-Level-Support für IT Anfragen, Strukturierte Fehleranalyse und Fehlerbehebung...

  10. 1st/2nd-Level-Support (m/w) - im Microsoft-Umfeld

    Ihre Aufgaben: Dabei: Entgegennahme der Anfragen bzw. Störungen, Problemanalyse und Dokumentation im Ticketsystem, Eigenständige Problembehebung vor Ort oder Remote, Weiterleitung von Tickets an weiter Support-Instanzen...

  11. Mitarbeiter im IT-Support - 2nd/3rd Level (m/w)

    Ihre Aufgaben: Technische Betreuung von Partnern und Kunden, Abarbeitung von Support-Anfragen und Störungsmeldungen, Störungsdokumentation und präventive Optimierung, Unterstützung bei Pilotprojekten/Installationen...

  12. Werkstudent/in IT Service Desk

    Ihre Aufgaben: Unterstützung der Kolleg/innen im 1st Level Support, v.a. im Client- und MS Office-Bereich, Erfassung und Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen mit Hilfe eines Ticket-Systems...

  13. Mitarbeiter (m/w) IT Support 1st/2nd Level

    ITSDONE Holding GmbH · am 22.5.2017

    Ihre Aufgaben: Systemadministration Unix, Windows, Datenbanken, Alarm Monitoring, Ticketerstellung und -Bearbeitung, Troubleshooting, Arbeiten im Schichtbetrieb (24x7), insbesondere auch am Wochenende bzw. nachts...

  14. User Support (w/m)

    Shpock - finderly GmbH · am 22.5.2017

    Ihre Aufgaben: Die Zufriedenheit der Shpock User durch freundliche Unterstützung sicherstellen, Sprachrohr zur Shpock Community Beantworten von User-Anfragen per Email (und Telefon) Einholen von aktivem...

  15. Engineer IT Support

    We're experts in the world's fastest growing sector, globe shopping, where consumers from one country shop in another. We introduced the world to Tax Free Shopping over 35 years ago...

  16. IT Support Agent

    Ihre Aufgaben: Aufnahme von Anfragen und Vorfällen via Telefon und Ticketsystem, Genaue Dokumentation, First Level Support, Wartung von Clients, Verwaltung und Ausgabe von Hardware Anforderungen: Abschluss...

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