Bildungsinstitut sucht qualifizierte(n) Mitarbeiter/-in für |
| Kundenservice (Call Center) |
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Bildungsinstitut in Wien sucht Unterstützung für ein bestehendes Team.
Die vakante Stelle ist im Bereich Kundenservice und -administration angesiedelt. Unser(e) neue(r) Mitarbeiter/-in hat eine abgeschlossene Schulbildung (HASCH oder HAK Niveau) und berufliche Erfahrung im Bereich Telefondienst (Call Center) und/oder Kundenbetreuung. |
| Ihre Aufgaben: |
| In unserem Unternehmen sind Sie die erste Anlaufstelle für die Beratung unserer Kunden/-innen. Sie informieren über die Inhalte der Kurse und suchen nach passenden Lösungen. Mit gutem Service überraschen Sie unsere Kunden, sodass diese noch lange danach von Ihrer Kompetenz und Freundlichkeit begeistert sind. Sie erfassen die Teilnehmerdaten elektronisch und führen Veranstaltungsbuchungen und die elektronische Ablage durch. Zu Ihren Hauptaufgaben zählt die eigenständige Bearbeitung von telefonischen und persönlichen aber auch schriftlichen Anfragen. Sie haben Erfahrung in der E-Mail Beantwortung und arbeiten gerne in einem Team, wo alle Mitarbeiter/-innen wechselweise diese und einige Aufgaben mehr übernehmen. |
| Ihr Profil: |
| Sie haben Freude am telefonieren und im persönlichen Kundenkontakt. Sind redegewandt und immer mit Begeisterung dabei. Wissen anzueignen und dieses aktiv weiterzugeben macht Ihnen Spaß. Ihre Ausstrahlung und zeitliche Flexibilität sprechen für Sie. Weiters zählen Belastbarkeit und Kommunikation zu Ihren Stärken. Ihr Interesse an einer abwechslungsreichen Kundentätigkeit mit laufenden Veränderungen stellt für Sie kein Hindernis dar. Sie verfügen über perfekte Deutschkenntnisse, einwandfreiem Leumund und sehr gute EDV Anwenderkenntnisse im Bereich MS Office. Verlässlichkeit, Pünktlichkeit sowie die Freude an der Arbeit im Team setzen wir voraus. |
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| Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Stelle in einem krisensicheren Unternehmen in verkehrsgünstiger Lage. Gehalt nach Vereinbarung; 40 Stunden. Die Stelle ist ab sofort zu besetzen. |
Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Foto unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen senden Sie bitte an: bewerben.
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